Quảng cáo không được phê duyệt có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của chiến dịch. Khi chạy TikTok Ads nhiều người vẫn không tránh khỏi tình trạng không được xét duyệt này. Vậy nguyên nhân nào khiến quảng cáo TikTok không được duyệt. Hãy cùng BeoBeo Marketing tìm hiểu ngay qua bài viết bên dưới nhé!

Tại sao nên quảng cáo trên TikTok?

Hiện nay, những kênh chạy ads như Facebook, Google hay Youtube đều đã bão hòa. Tuy nhiên, số người chạy quảng cáo vẫn không ngừng tăng. Điều này khiến giá thầu sẽ tăng cao nhưng chất lượng và hiệu quả của chiến dịch sẽ giảm đáng kể.

Chính vì vậy, TikTok đang là một mảnh đất màu mỡ để khai thác. Bạn sẽ khai thác được nhiều đối tượng khách hàng, tiếp cận đối tượng tiền năng. Từ đó nâng cao hiệu quả của chiến dịch và doanh thu bán hàng.

Xem thêm: Chính sách quảng cáo TikTok

lợi ích trên tiktok ads
Lợi ích khi chạy TikTok Ads

9 nguyên nhân khiến quảng cáo TikTok không được duyệt

Dưới đây là những nguyên nhân khiến quảng cáo TikTok không được phê duyệt. Bạn có thể tìm hiểu qua để tránh mắc sai lầm khi triển khai chạy ads.

1. Không duyệt do Landing page chưa đủ tiêu chuẩn

Landing page là một phần vô cùng quan trọng khi chạy TikTok Ads. Nếu trang đích của bạn thiết kế gặp các vấn đề sau đây, nhiều khả năng quảng cáo sẽ không được phê duyệt:

  • Điều hướng người dùng đến một trang đích không có chức năng.
  • Landing page đã hết hạn, có lỗi hay chỉ đang được xây dựng.
  • Nội dung trên trang đích không đầy đủ
  • Giao diện landing page không thân thiện khi truy cập bằng di động
  • Trang đích bị đóng khi nhấp vào nút quay lại trên trình duyệt của TikTok
  • Website tự động download tệp xuống điện thoại của người dùng video TikTok
  • Yêu cầu người dùng nhập thông tin cá nhân, hay tải xuống chương trình bổ sung
landing page không đủ chuẩn
Nguyên nhân do Landing Page không đủ tiêu chuẩn

2. Quảng cáo tiktok không duyệt do không tính phí theo hiển thị

Lỗi này nhiều người rất hay mắc phải là do:

  • Thứ nhất: TikTok tính tiền ads theo tương tác, không phải hiển thị
  • Thứ hai: người sử dụng chưa tạo ra thói quen nhấp vào video trên TikTok Ads

Hai yêu tố này dẫn đến một hệ lụy là không nhận được nhiều lượt nhấp từ người dùng. Khi truyền thông hiển thị nhiều mà không nhận được về nhiều lượt tương tác. TikTok ngay lập tức sẽ tránh khả năng hiển thị của ads. Hoặc không phê duyệt chiến dịch tiếp tục.

Nguyên nhân chính của vấn đề này là mọi người đã nhầm lẫn về cách tính phí. Trên Facebook sẽ tính phí theo lượt tương tác và hiển thị. Tuy nhiên, trên TikTok lại tính chi phí dựa trên lượt tương tác chứ không phải lượt nhấp khi hiển thị.

Xem thêm: Lý do quảng cáo TikTok không cắn tiền

không được phê duyệt ads
Quảng cáo TikTok không được duyệt do hiểu sai cách tính chi phí

3. Nguyên nhân do thiếu thông tin hợp lệ trên trang đích

Cung cấp đầy đủ thông tin trên trang địch cũng là một yếu tố quan trọng. Khi những thông tin bị thiếu sẽ dẫn đến việc quảng cáo TikTok không duyệt. Các thông tin này bao gồm:

  • Thông tin liên hệ của landing page
  • Tên công ty
  • Địa chỉ công ty
  • Giấy phép kinh doanh đối tác chạy TikTok
  • Giá hiển thị bằng nội tệ
  • Điều khoản và điều kiện, thông tin vận chuyển.
  • Chính sách bảo mật, chính sách đổi trả và chính sách hoàn tiền.
ads không được xét duyệt
Do thiếu thông tin hợp lệ khiến chiến dịch không được xét duyệt

4. Quảng cáo không có tính bảo mật thông tin nhạy cảm của khách hàng

Nếu quảng cáo không có khả năng bảo mật thông tin cho khách hàng. Nhiều khả năng sẽ không được phê duyệt. Những thông tin được nhắc nhở ở đây bao gồm:

  • Nhận dạng cá nhân
  • Bảo mật tài chính hoặc bảo hiểm để không vi phạm chính sách
  • Thông tin nhận dạng người dùng marketing
  • Thông tin sức khỏe hay y tế, sinh trắc học.
không bảo mật khi chạy tiktok
Không bảo mật thông tin khách hàng khi chạy TikTok Marketing

5. Quảng cáo không có tính nhất quán

Nội dung bài ads phải bao gồm chú thích, văn bản, hình ảnh, video. Các yếu tố này phải có tính nhất quán với sản phẩm, dịch vụ trên trang đích.

Lưu ý rằng: “Tên hiển thị” và “Tên ứng dụng” không nhất quán với sản phẩm. Hay tên ứng dụng quảng cáo được hiển thị trên landing page.

tài khoản tiktok không nhất quán
Không có tính nhất quán giữa quảng cáo với Landing Page

6. Chứa nội dung cấm khi chạy TikTok Ads

Quảng cáo TikTok không được duyệt nếu vi phạm các nội dung cấm sau đây:

  • Những hoạt động hay dịch vị bất hợp pháp
  • Vi phạm chính sách tiêu chuẩn cộng đồng.
  • Thuốc hay dụng cụ liên quan đến ma túy.
  • Chất nổ – Vũ khí – Đạn dược – Chất nổ
  • Sản phẩm thuốc lá hay hút thuốc
  • Chính trị, quân sự, nội dung phân biệt đối xử
  • Nội dung tình dục người lớn trên video TikTok
  • Vi phạm sở hữu trí tuệ của TikTok
  • Tuyên bố gây hiểu lầm
  • Content giật gân và gây sốc.
  • Ngoài ra, còn có các nội dung bị hạn chế như: rượu, cờ bạc xổ số, tôn giáo, văn hóa, …
vi phạm nội dung chính sách cấm
Vi phạm chính sách cấm của TikTok

7. Lỗi ngữ pháp của chú thích, văn bản quảng cáo

Đôi khi các video ads không được duyệt còn do văn bạn hay chú thích phạm lỗi chính tả. Dẫn đến trải nghiệm người dùng không được tốt. Hoặc là người sáng tạo nội dung quá lạm dụng ký tự không chính xác giữa các chữ cái.

8. Hình ảnh, video không đúng tiêu chuẩn trên TikTok

Hình ảnh cũng cần phải đảm bảo khi chạy chiến dịch. Nếu không việc xét duyệt rất khó khăn, bạn nên tránh các điều sau:

  • Hình ảnh bị làm mờ, không rõ ràng hay khó nhận dạng.
  • Sử dụng hình ảnh cố ý che một phần
  • Ảnh, video TikTok phải dễ đọc, đồng thời có độ phân giải cao để phê duyệt
  • Thời lượng video không nằm trong chuẩn tối thiểu 5 giây và tối đa 60 giây.
  • Tỷ lệ khung hình video không chuẩn: Vertical (9:16) – Square (1:1) – Horizontal(16:9)
  • Âm thanh chất lượng kém hiệu quả, không rõ và khó khăn khi nhận diện.
video tiktok không đạt
Kích thước video TikTok không đúng tiêu chuẩn

9. Số dư tài khoản không đủ để chạy TikTok Marketing

Thông thường, để set up chiến dịch trên TikTok Ads, bạn cần phải nạp tiền vào tk trước. Khi số dư đạt đến hạn mức quy định bạn mới có thể triển khai và xét duyệt hiển thị.

Tài khoản không có tiền hay số dư không đủ để set up chiến dịch. Cho dù quảng cáo cảu bạn có hoàn chỉnh như thế nào đi nữa thì vẫn sẽ không được phê duyệt.

Trong tài khoản, bạn chỉ cần vào phần Thanh Toán. Sau đó tiến hành nạp tiền đồng thời cũng xem được yêu cầu cần nạp thối thiểu để chạy ads ở từng thời điểm nhất định

Kết luận

Trên đây là những nguyên nhân khiến quảng cáo TikTok không được duyệt. Hi vọng với những thông tin BeoBeo Marketing cung cấp sẽ giúp bạn hiểu rõ về quy định chính sách. Chúc bạn sẽ có một chiến dịch TikTok Marketing thành công. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng BeoBeo.