Để mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, BeoBeo Marketing luôn có chính sách bảo hành kèm theo với mỗi đơn vị mình cung cấp. Trước khi quyết định hợp tác cùng chúng tôi, khách hàng có quyền tham khảo trước về chính sách bảo hành đối với từng dịch vụ. Để qua đó có thể sử dụng đến trong trường hợp sản phẩm, dịch vụ sau mua gặp phải sự cố vì nhưng nguyên do khác nhau.

1. Chính sách bảo hành mua fanpage

Bảo hành back page vĩnh viễn: Có nghĩa là khi mua khách hàng trở thành người toàn quyền sở hữu fanpage. Chúng tôi không giữ lại bất kỳ quyền quản trị này, kèm chính sách bảo hành back page (không back lại fanpage) vĩnh viễn.

Bảo hành like fanpage 6 tháng trường hợp tụt giảm quá 20%: Điều này có nghĩa nếu lượt like fanpage khách đặt mua có dấu hiệu giảm sút > 20% trong vòng 6 tháng khách hàng có thể yêu cầu bảo hành.

Trường hợp fanpage bị khóa do Facebook quét định kỳ: Đây là rủi ro luôn tồn tại bởi thường 1 năm Facebook sẽ càng quét thuật toán mới 1 – 2 lần dẫn đến rủi ro page bị khóa. Đối với trường hợp này chúng tôi hỗ trợ khách hàng 30% chi phí mua lại page mới ngang giá hoặc lớn hơn giá trị page đã mua trước đó (Thời hạn 12 tháng kể từ ngày mua)

2. Chính sách bảo hành mua kênh TikTok

Bảo hành back kênh vĩnh viễn: Có nghĩa là khi mua khách hàng trở thành người toàn quyền sở hữu kênh TikTok. Chúng tôi không giữ lại bất kỳ quyền quản trị này, kèm chính sách bảo hành back kênh TikTok (không back lại kênh) vĩnh viễn.

Bảo hành follow TikTok 6 tháng trường hợp tụt giảm quá 20%: Điều này có nghĩa nếu lượt follow TikTok khách đặt mua có dấu hiệu giảm sút > 20% trong vòng 6 tháng khách hàng có thể yêu cầu bảo hành.

Trường hợp kênh TikTok bị khóa do TikTok quét định kỳ: Đây là rủi ro luôn tồn tại bởi thường 1 năm TikTok sẽ có 1 – 2 lần update thuật toán dẫn đến rủi ro kênh bị khóa. Đối với trường hợp này chúng tôi hỗ trợ khách hàng về mặt chi phí mua lại kênh TikTok mới. (Thời hạn 12 tháng kể từ ngày mua).

Như sau:

  • Hỗ trợ 50% chi phí khi mua kênh TikTok < 40.000 follow.
  • Hỗ trợ 30% chi phí khi mua kênh TikTok > 40.000 follow.

3. Chính sách bảo hành mua like fanpage

  • Bảo hành like: 6 tháng
  • Điều kiện: Tụt giảm >= 10%

4. Chính sách bảo hành mua follow Facebook

  • Bảo hành follow: 6 tháng
  • Điều kiện: Tụt giảm >= 10%

5. Chính sách bảo hành mua follow Instagram

  • Bảo hành follow: 6 tháng
  • Điều kiện: Tụt giảm >= 10%

6. Chính sách bảo hành mua follow Shopee

  • Bảo hành follow: 6 tháng
  • Điều kiện: Tụt giảm >= 10%

7. Chính sách bảo hành mua follow TikTok

  • Bảo hành follow: 6 tháng
  • Điều kiện: Tụt giảm >= 10%

8. Chính sách bảo hành mua follow Shopee

  • Bảo hành follow: 6 tháng
  • Điều kiện: Tụt giảm >= 10%

9. Chính sách bảo hành mua sub Youtube

  • Bảo hành sub: 6 tháng
  • Điều kiện: Tụt giảm >= 20%

Kết Luận

Trên đây là phần chính sách bảo hành tương ứng đối với mỗi dịch vụ mà BeoBeo Marketing đang cung cấp. Khách hàng có thể tham khảo trước khi sử dụng dịch vụ và yêu cầu bảo hành sau khi mua dịch vụ này gặp một trong những sự cố xảy ra ở trên. Xin cảm ơn!