Top 10 điều cần biết khi bán hàng online trên mạng 2020

bán hàng onlin

Top 10 điều cần biết khi bán hàng online trên mạng 2020

Bán hàng online hiện tại đang là xu hướng kinh doanh. Và tất nhiên, nếu các bạn đang có ý định kinh doanh, thì chẳng thể nào mà bỏ kênh bán hàng này cả. Bài viết này chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu một số thông tin quan trọng đối với kế hoạch bán hàng trên mạng này nhé

1. Bạn muốn kinh doanh online ?

Khi tìm đến bài viết này, thì có thể là:

– Trường hợp 1:

Bạn có công việc chính rồi, nhưng thu nhập không cao, bây giờ bạn muốn bán online để kiếm thêm thu nhập. Ý định đã có, bây giờ các bạn chỉ cần tìm hiểu và triển thôi đúng không

– Trường hợp 2:

Bạn đang muốn khởi nghiệp kinh doanh bằng bán hàng online luôn. Như vậy có nghĩa là bạn chưa có nguồn thu nhập chính, và chấp nhận bỏ nhiều vốn để kinh doanh bán hàng, phát triển con đường sự nghiệp làm chủ của mình

Đối với cả 2 trường hợp trên, các bạn không việc gì phải ngại khi tiếp cận con đường khởi nghiệm kinh doanh online cả. Vì đơn giản, nếu thành công, bạn có thêm thu nhập, phát triển sự nghiệp. Nếu thất bại, bạn có kinh nghiệm để đảm bảo cơ hội thành công cho những ý tưởng tiếp theo

bán hàng qua mạng

Kinh doanh bán hàng online Facebook hiệu quả

2. Có nên bán hàng online không ?

Nhiều bạn khi chưa bắt đầu, khi chưa tìm hiểu và khi chưa có nhiều thông tin sẽ có thể đặt ra câu hỏi rằng: “Có nên bán hàng online”

Trả lời: Hãy bắt đầu giải đáp những câu hỏi sau:

– Sản phẩm bạn kinh doanh khả thi không ?

– Kỹ năng làm marketing online của bạn như thế nào ?

– Đối thủ cạnh tranh bạn nhiều hay ít, mạnh hay không ?

– Nền tảng, sự đầu tư của bạn ở mức nào ?

Nếu trả lời tốt những câu hỏi trên, có giải đáp chính xác thì bạn sẽ biết ngay mình có nên kinh doanh online hay không nhé

Trường hợp không trả lời được hết, cũng chẳng vẫn đề gì cả. Bạn cũng có thể khởi nghiệp bán hàng online luôn cũng được, nhưng bắt đầu vốn ý tưởng nhỏ thôi, vốn ít thôi. Để nếu có thất bại thì không mất quá nhiều, nhưng vẫn đổi lại là kinh nghiệm

bán hàng online trên tiki

Kinh doanh bán hàng trên sàn thương mại điện tử tiki

3. Những điều cần biết khi bán hàng online

3.1 Bán hàng online nên bán gì ?

Câu hỏi này dành cho những bạn đang muốn bán hàng trên mạng nhưng mà chưa xác định được mình sẽ kinh doanh sản phẩm nào ?

Trả lời: Sau đây là một số nhóm sản phẩm phù hợp để bán ol nhất. Bao gồm: Thời trang, mỹ phẩm, giày dép, phụ kiện, đồ handmade, đồ ăn vặt – nhanh . . .

Đây chính là những nhóm sản phẩm đang được ưa chuộng, giá tốt và dễ bán. Các bạn có thể chọn để kinh doanh nhé

3.2 Bán hàng online cần bao nhiêu vốn ?

Có số về vốn sẽ phụ thuộc vào việc ý tưởng bán hàng online của bạn lớn hay nhỏ. Và nó cũng là sự thu gom của nhiều khoản phí đầu tư

Ví dụ:

– Bán chỉ muốn kinh doanh thêm vào buổi tối để kiếm thêm ít thu nhập, thì bạn cần ít vốn

– Bạn muốn mở cửa hàng, lấy việc kinh doanh làm công việc chính, thì bạn cần phải đầu tư nhiều ngân sách hơn, đổi lại, có thể bạn sẽ bán được nhiều hàng, mang lại doanh thu và lợi nhuận cao

Phần vốn khi bán hàng trên mạng thường sẽ được quyết định bởi những yếu tố chính sau đây:

– Nguồn hàng: Số lượng, giá

– Chi phí marketing: Tiền quảng cáo, PR

– Phí vận hành: Tiền nhân viên, mặt bằng cửa hàng, các chi phí khác

Khi muốn biết bạn cần bao nhiều vốn để bán hàng ol, bạn cần tập trung vào 3 yếu tố kể trên để cân đo đong đếm nhé

3.3 Nguồn hàng bán online lấy ở đâu ?

Nhiều bạn cũng sẽ đặt câu hỏi như vậy, nhưng mà để trả lời, chúng ta cần phải trả lời trước 1 câu hỏi đã. Đó là: “Bạn muốn kinh doanh sản phẩm nào”

Vì khi có sản phẩm rồi chúng ta mới xác định được nguồn hàng giá tốt nhất, chất lượng nhất được

Ví dụ:

– Bạn muốn bán ol thời trang: Có thể lấy hàng bên Quảng Châu, hoặc các cơ sở sản xuất tại Việt Nam

– Bạn muốn kinh doanh ốp lung điện thoại: Có thể lấy hàng ở chợ đầu mối

– Như bên mình, bên mình bán fanpage thì bên mình sẽ lấy nguồn hàng bằng việc thu mua fanpage, xây dựng fanpage

Như vậy, ở mỗi nhóm sản phẩm khác nhau, chúng ta sẽ xác định được nguồn hàng giá tốt, đảm bảo để mang kinh doanh thành công, có lời, mang đến sự hài lòng cho khách hàng

Hướng dẫn tìm nguồn hàng:

+ Bước 1: Truy cập Google

+ Bước 2: Tìm từ khóa: “Nguồn hàng” + “Tên sản phẩm”

+ Bước 3: Lướt xem thông tin nguồn hàng ở phần các kết quả tìm kiếm trả về

3.4 Các kênh bán hàng online thành công

Sau khi xác định các thông tin quan trọng về vốn, nguồn hàng, kế hoạch kinh doanh . . . Bây giờ các bạn sẽ cần quan tâm đến các kênh bán hàng online bạn cần phải khai thác

Ở đây mình sẽ liệt kê một số bán online quan trọng nhé:

– Mạng xã hội: Facebook, Instagram, Zalo

– Sàn thương mại điện tử: Tiki, Lazada, Shoppe, Sendo . . .

– Kênh quảng cáo line: Google, Facebook, Zalo, Youtube, Cốc Cốc

– Nền tảng của bạn: Fanpage, Website

Cụ thể hơn:

– Sàn thương mại điện tử: Bạn đăng ký gian hàng và đăng bán sản phẩm trên đây

– Facebook: Bạn tạo fanpage, chạy quảng cáo cho sản phẩm trên fanpage

– Website: Bạn chạy quảng cáo Google Adwords, hay Seo Top Google

bán hàng online trên google

Tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Google

4. Bí quyết bán hàng online thành công

4.1 Cần xác định mục tiêu

Ở đây có 2 mục tiêu: Nghề chính hoặc Nghề tay trái

Nếu là nghề chính, bạn cần đầu tư nhiều thời gian, ngân sách, lập kế hoạch kinh doanh, marketing hoàn chỉnh . . . Vì khi đó mục tiêu bán hàng online ảnh hưởng đến thu nhập, sự thất bại và thành công với chính sự nghiệp của bạn

Nếu là nghề tay trái, tất nhiên bạn cũng sẽ dành thời gian, vốn . . . nhưng nó không nhiều và áp lực như là việc bạn xem nó là nghề chính của mình. Cơ bản là bạn bán online để kiếm thêm, và việc kiếm nhiều hay ít, thành công hay thất bại không đè áp lực quá nặng lên cuộc sống của bạn

4.2 Xác định sản phẩm, thương hiệu

Bạn cần xác định việc:

– Mình kinh doanh sản phẩm nào ?

– Mình sẽ xây dựng thương hiệu riêng hay kinh doanh theo thương hiệu bên cung cấp sản phẩm ?

Trường hợp bạn có thể tự sản xuất sản phẩm luôn thì sẽ thật tuyệt vời vì khi đó bạn chủ động hoàn toàn ở khâu nguôn hàng, lợi nhuận và thương hiệu

4.3 Đảm bảo chất lượng sản phẩm

Điều này quan trọng kinh doanh bán hàng trên mạng vì nó quyết định đến trải nghiệm, sự hài lòng của khách hàng

Đơn giản vì:

– Sản phẩm bạn tốt, khách hàng họ mới mua thêm sản phẩm

– Sản phẩm bạn tốt, khách hàng họ mới giới thiệu cho bạn bè, người thân họ mua

– Sản phẩm bạn tốt, review, đánh giá khách hàng mới tốt

Và những điều trên hỗ trợ cực kỳ tốt cho hiệu quả marketing bạn triển khai. Vì vậy, hãy cần đảm bảo về chất lượng nguồn hàng khi bán hàng online nhé

4.4 Xây dựng sự chuyên nghiệp

Ở đây mình đang nói đến:

– Nền tảng bán hàng: Fanpage, website cửa hàng của bạn. Nó cần sự chuyên nghiệp, đẹp mắt để mang lại trải nghiệp tốt, thuyết phục khách hàng

– Chăm sóc khách hàng: Điều này cũng quyết định đến sự hài lòng của khách hàng. Bạn cần phải chăm sóc tốt khách hàng của mình nếu muốn thành công

– Chiến lược marketing: Nghĩa là bạn cần giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của bạn đến với khách hàng một cách nhẹ nhàng, tinh tế để họ tiếp cận. Chứ không phải là bắt buộc họ phải quan tâm đến sản phẩm của bạn

4.5 Xây dựng niềm tin nơi khách hàng

Thông qua:

– Nền tảng bán hàng bạn đang xây dựng: Cần cho thấy sự chuyên nghiệp

– Review khách hàng: Bạn cần đến những đánh giá tích cực từ những khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm bên bạn

– Thương hiệu: Hướng đến việc tăng cường sự nhận diện thương hiệu bạn theo hướng tích cực từ phía khách hàng

4.6 Đảm bảo chính sách khách hàng

Khi mua hàng online, khách hàng thường quan tâm nhất đến những vấn đề sau:

– Hình ảnh, video chân thực về sản phẩm

– Chính sách vận chuyển, giao hàng tận nơi, free ship

– Chính sách bảo hành, đổi trả

– Chính sách khuyến mãi

Bạn cần giải đáp tốt những vấn đề về chính sách khách hàng trên để đảm bảo sự thành công của ý tưởng kinh doanh bán hàng trên mạng của mình

4.6 Đừng kinh doanh sản phẩm có quá nhiều đối thủ cạnh tranh

Điều này sẽ khiến các bạn cần phải cạnh tranh:

– Với cùng lúc nhiều đối thủ

– Cạnh tranh ở nhiều khía cạnh: Giá, chất lượng sản phẩm, chính sách, niềm tin khách hàng . . .

Lấy ví dụ:

– Bạn chạy quảng cáo trên Facebook về mẫu sản phẩm đồng hồ, bán với giá 500k

– Khi khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn, Facebook lại hiển thị ra 1 loạt các mẫu quảng cáo của đối thủ. Cùng sản phẩm đó, nhưng bán với giá 450k

Lúc này, fanpage họ chuyên nghiệp hơn, họ tư vấn tốt hơn, chính sách họ tốt hơn, giá họ ok hơn . . . Khi đó, làm sao bạn có thể bán được sản phẩm của mình đúng không

Phần này mình chỉ chốt 2 ý chính:

– Cân nhắc việc kinh doanh sản phẩm có quá nhiều đối thủ cạnh tranh

– Không nên chạy đua về giá. Trừ khi bạn có thể tự sản xuất sản phẩm mà không phải đi nhập hàng

Kết luận

Chủ đề “Bán Hàng Online” mình viết đến đây thôi, mai mốt có thông tin nào hay mình sẽ bổ sung vào bài viết. Hoặc có thể sẽ có thêm nhiều bài viết về chủ đề này nữa. Các bạn có thể theo dõi nhé

Cảm ơn các bạn ! ! !

Cùng Chủ Đề:

1. Top 4 Cách Bán Hàng Trên Facebook Thành Công Nhất 2020
2. 7 Kênh Bán Hàng Online Miễn Phí Hiệu Quả Nhất 2020
3. Bán Hàng Online Nên Bán Gì Để Lời Nhiều? Nguồn Hàng Giá Rẻ?

Tôi là copywitter tại BeoBeo Marketing. Hi vọng sẽ mang đến nhiều thông tin hữu ích dành cho các bạn. Xin cảm ơn !

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back To Top