Tại sao không nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook?

không nhận được thông báo từ fanpage trên facebook

Tại sao không nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook?

Các bạn đang là nhà quản trị fanpage, các bạn có nhiệm vụ tương tác với những khách hàng đã tương tác trên fanpage như check in, comment, chia sẻ hay inbox với fanpage. Tuy nhiên ngay ở thời điểm hiện tại, các bạn không nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook

Chính điều này khiến các bạn không biết được fanpage có đang hoạt động tốt hay không, tương tác của người dùng với fanpage như thế nào? Vậy phải làm thế nào để nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook mỗi khi có tương tác từ phía người dùng trên page. Hướng dẫn ở đây nè các bạn

1. Hạn chế khi không nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook

– Các bạn không biết khách hàng đã nhắn tin trên page để mà tư vấn, chăm sóc tức thì

– Khách hàng comment trên các bài viết bán hàng, các bạn không biết khách hàng comment ở bài viết nào (fanpage có hàng trăm bài viết), điều này khiến các bạn bỏ sót khách hàng

– Khách hàng check in tại cửa hàng các bạn, bạn không hề biết và không dành lời cảm ơn cho họ

 . . . Và còn nhiều trường hợp khác nữa

Như vậy, nếu không thể nhận thông báo từ các hoạt động trên fanpage, sẽ rất khó để các bạn xây dựng, phát triển trang fanpage của mình

2. Vì sao bạn không nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook?

Nguyên nhân chính:

– Fanpage đang ở cài đặt Tắt thông báo đối với tất cả các hoạt động

– Fanpage đang ở cài đặt nhận thông báo sau mỗi 12 – 24h giờ chứ không hiển thị thông báo ngay khi có hoạt động. Vậy phải làm thế nào?

Các bạn có thể tham khảo hướng dẫn xử lý thêm các trường hợp sau đây khi quản lý fanpage:

3. Cách bật các thông báo từ fanpage trên Facebook

Với 2 nguyên nhân ở trên thì các bạn chỉ cần vào phần cài đặt thông báo fanpage để bật các thông báo này lên là được. Các bước thực hiện như sau:

+ Bước 1: Truy cập fanpage

+ Bước 2: Vào phần Cài đặt Trang

Không nhận được thông báo Facebook

+ Bước 3: Chọn tab Thông báo

+ Bước 3: Click chọn “Nhận được thông báo mỗi khi có hoạt động trên Trang của bạn hoặc cập nhật quan trọng trên Trang”

Thông báo từ Facebook

+ Bước 4: Cài đặt các Thông báo khác

Trong phần Cài đặt thông báo này còn một số cài đặt mà các bạn có thể tùy chỉnh, bao gồm:

– Chỉnh sửa thiết lập thông báo của bạn cho

– Tin nhắn

– Email

– Tin nhắn văn bản

– Xem hoạt động của Trang trên trang chủ

 Thông báo từ fanpage

Các tùy chọn này các bạn có thể bật hay tắt tùy vào nhu cầu của mình nhé. Như vậy là xong rồi đó

Chúc thành công nhé ! ! !

Người ta chọn theo lý trí, còn tôi tôi chọn con tim . . .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back To Top