3 bước chạy quảng cáo Remarketing Facebook chi tiết 2020

faceboook remarketing

3 bước chạy quảng cáo Remarketing Facebook chi tiết 2020

Các bạn đang muốn hiển thị quảng cáo trên Facebook đối với những người dùng đã truy cập website, đã xem video, tương tác trên các bài viết fanpage . . . Hãy nói cách khách hàng hiển thị quảng cáo đến những khách hàng tiềm năng cũ. Nếu vậy, các bạn cần phải tìm hiểu ngay về cách chạy quảng cáo remarketing trên Facebook nhé

1. Remarketing Facebook là gì ?

Remarketing Facebook là hình thức chạy quảng cáo tiếp thị lại đối với những khách hàng đã từng tương tác với bạn trước đó. Cụ thể hơn, khi những khách hàng này online Facebook, mặc định quảng cáo sẽ hiển thị bám theo họ

Và tất nhiên, quảng cáo cũng sẽ hiển thị đến những khách hàng này ở một tần suất phù hợp. Các bạn cũng được quyền cài đặt tần suất hiển thị quảng cáo Facebook Remarketing theo ý mình

2. Những cách Facebook Remarketing

Bạn tìm hiểu về phương thức quảng cáo tiếp thị lại trên Facebook, nhưng bạn chưa biết có những cách tiếp thị lại khách hàng nào đúng không?

Hiện tại ở đây chúng ta có những cách như sau:

2.1 Nguồn khách hàng bên ngoài Facebook

– Những khách hàng đã truy cập vào website

– Danh sách thông tin khách hàng bạn thu thập được

– Danh sách khách hàng sử dụng ứng dụng di động do bạn phát triển

– Danh sách khách hàng từ các hoạt động offline

2.1 Nguồn khách hàng trên Facebook

– Những khách hàng đã xem video trên fanpage của bạn

– Những khách hàng đã tương tác trên mẫu quảng cáo lead ads (quảng cáo để lại thông tin form đăng ký)

– Những khách hàng đã tương tác trên mẫu quảng cáo canva ads (quảng cáo trải nghiệm tức thì)

– Những khách hàng đã tương tác trên Instagram

– Những khách hàng đã tham gia sự kiện tổ chức trên fanpage

– Những khách hàng đã tương tác trên trang fanpage của bạn

Ghi chú: 3 hình thức remarketing Facebook phổ biến nhất

– Khách hàng vào web

– Khách hàng xem video

– Khách hàng tương tác trên fanpage

3. Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Remarketing Facebook

3.1 Tạo tệp đối tượng

A. Tạo tệp đối tượng tùy chỉnh

Ví dụ 1: Tạo tệp đối tượng đã xem video trên fanpage

a. Giả thiết

– Fanpage các bạn có 1 video giới thiệu về sản phẩm, và có nhiều lượt xem. Và bạn xác định là những người xem 25% thời lượng video là những khách hàng tiềm năng, và cần phải tiếp thị lại

b. Thực hiện

+ Bước 1: Truy cập trình quản lý quảng cáo

+ Bước 2: Nhấp vào biểu tượng dấu 3 gạch, chọn Đối tượng

tạo đối tượng quảng cáo facebook remarketing

+ Bước 3: Chọn Tạo đối tượng & Chọn Đối tượng tùy chỉnh

tạo tệp đối tượng tùy chỉnh

Ghi chú: Tệp đối tượng tùy chỉnh này là tệp được sử dụng để retargeting Facebook

– Bước 4: Chọn Video

tạo đối tượng custom audicence

+ Bước 5: Chọn loại tương tác. Ở đây mình chọn “Xem video 25%”

tạo tệp người xem video

Ghi chú:

– Với video dưới 10s, bạn có thể chọn 3s

– Với video 30s, bạn có thể chọn 50%

+ Bước 6: Chọn video

chọn video remarketing facebook

Ghi chú: Nhớ chọn video thuộc fanpage nào để lấy tệp nhé

+ Bước 7: Chọn số ngày. Ở đây mình chọn 30 ngày

Ghi chú: Mình nghĩ là chỉ những người xem video trong 30 ngày gần đây họ mới là khách hàng tiềm năng để remarketing. Còn bạn, bạn có thể chọn 7 ngày, 15 ngày hay nhiều hơn tùy vào đánh giá của bạn

+ Bước 8: Đặt tên Tệp đối tượng

Ghi chú: Bạn tên đặt tên nào cũng được. Nhưng lời khuyên là bạn nên tạo ra 1 quy tắc đặt tên dễ nhớ cho các tệp đối tượng tùy chỉnh này để sau này có tạo nhiều tệp thì dễ quản lý

+ Bước 9: Chọn Tạo tệp đối tượng

tạo tệp đối tượng người xem video

Bước 10: Chọn Tiếp & Xong

chọn tiếp

+ Bước 10: Đợi tầm 30 phút để tạo tệp thành công

tệp custom audience

Ghi chú:

– Tệp đang tạo sẽ hiển dòng thông báo là “Đang tải”

– Tệp tạo thành công rồi thành nếu:

Tệp dưới 1000 người, hiện là “Dưới 1000”

Tệp trên 1000 người, hiện là “Con số cụ thể”

Vậy là xong 1 tệp đối tượng để chạy quảng cáo Facebook remarketing rồi nhé

Lưu ý: Nếu bạn muốn tạo tệp đối tượng những người đã vào website để remarketing trên Facebook thì hãy cài đoạn mã Facebook Pixel vào website để thu thập dữ liệu trước nhé

Ví dụ 2: Tạo tệp đối tượng đã tương tác trên fanpage

a. Giả thiết

– Bạn cho rằng trong 1 tháng gần đây, những người dùng tương tác trên fanpage của bạn, họ là những khách hàng tiềm năng và cần phải tiếp thị lại

b. Thực hiện

+ Bước 1: Truy cập trình quản lý quảng cáo

+ Bước 2: Nhấp vào biểu tượng dấu 3 gạch, chọn Đối tượng

tạo đối tượng quảng cáo facebook remarketing

+ Bước 3: Chọn Tạo đối tượng & Chọn Đối tượng tùy chỉnh

tạo tệp đối tượng tùy chỉnh

Ghi chú: Tệp đối tượng tùy chỉnh này là tệp được sử dụng để retargeting Facebook

+ Bước 4: Chọn Trang Facebook

tạo tệp quảng cáo remarketing facebook

+ Bước 5: Chọn tiêu chí. Mình chọn Bất kỳ

Ghi chú:

– Bất kỳ nghĩa là chỉ cần đáp ứng 1 trong 2 yêu cầu là đưa vào tệp

– Tất cả nghĩa là phải đáp ứng tất cả yêu cầu mới được đưa vào tệp

– Bước 6: Chọn Trang (Trang bạn muốn lấy tệp)

Ghi chú: Bạn có thể lấy tệp đối tượng từ trang này quảng cáo cho trang khác. Nhưng yêu cầu bạn cần phải có quyền quản trị trên cả 2 trang

+ Bước 7: Chọn loại tương tác. Ở đây mình chọn: Những người đã tương tác với bài viết hoặc quảng cáo bất kỳ nhé

Ghi chú: Bạn có thể sử dụng tùy chọn khác nếu thấy phù hợp. Hoặc cũng có thể chọn cùng lúc nhiều tùy chọn. Lúc này thì 2 tiêu chuẩn Bất kỳ hay Tất cả ở trên sẽ phát huy tác dụng

+ Bước 8: Chọn số ngày

Ghi chú: Tức là bạn sẽ lấy đối tượng tương tác trong khoản thời gian bao nhiêu ngày gần nhất

– Bước 9: Đặt tên Tệp đối tượng

Ghi chú: Bạn tên đặt tên nào cũng được. Nhưng lời khuyên là bạn nên tạo ra 1 quy tắc đặt tên dễ nhớ cho các tệp đối tượng tùy chỉnh này để sau này có tạo nhiều tệp thì dễ quản lý

+ Bước 9: Chọn Tạo tệp đối tượng

tao tệp tương tác fanpage

+ Bước 10: Chọn Xong

chọn xong

+ Bước 11: Đợi tầm 30 phút để tạo tệp thành công

tệp custom audience tương tác fanpage

Ghi chú:

– Tệp đang tạo sẽ hiển dòng thông báo là “Đang tải”

– Tệp tạo thành công rồi thành nếu:

Tệp dưới 1000 người, hiện là “Dưới 1000”

Tệp trên 1000 người, hiện là “Con số cụ thể”

Vậy là xong 1 tệp đối tượng nữa để chạy quảng cáo Facebook remarketing rồi nhé

B. Tạo tệp đối tượng tương tự

Lý do: Khi chạy remarketing Facebook, thường là tệp đối tượng tùy chỉnh tạo ra sẽ khá nhỏ (cùng lắm chỉ vài nghìn). Trong khi đó thì quy mô khách hàng cho 1 chiến dịch quảng cáo yêu cầu tối thiểu phải 100 nghìn người. Và tốt nhất là từ 800 nghìn – 1 triệu 2

a. Giả thuyết

Chúng ta sẽ tạo tệp đối tượng look a like từ tệp đối tượng custom audience đã tạo ở phần trên nhé

b. Thực hiện

+ Bước 1: Chọn Tạo đối tượng & Chọn Đối tượng tương tự

tạo tệp đối tượng tương tự

+ Bước 2: Nhấp vào ô trống, chọn Nguồn Khác

+ Bước 3: Di chuyển đến tệp đối tượng tùy chỉnh vừa tạo & Chọn

tạo tệp look a like

+ Bước 4: Vị trí đối tượng: Chọn Việt Nam

+ Bước 5: Quy mô đối tượng. Ở đây mình chọn 2

– Nếu tệp custom audience bạn tạo trên 3k, thì có thể chọn 3 – 5 điểm

– Nếu tệp custom audience bạn tạo dưới 3k thì có thể chọn từ 1 – 3 điểm

Ghi chú:

– Thang điểm xếp từ 1 – 10

– Điểm càng thấp, mức độ tương tự giữa tệp tạo ra với tệp đối tượng tùy chỉnh sẽ càng giống nhau

– Vì vậy, để tệp đối tượng tương tự tạo chất lượng, các bạn nên chọn mức điểm từ 1 – 5 tùy vào tệp đối tượng tùy chỉnh bạn tạo trước đó có chất lượng hay không

+ Bước 6: Chọn Tạo đối tượng

tạo tệp lookalike

Như vậy, chúng ta sẽ có tạo được 2 tệp đối tượng look a like như thế này

tệp đối tượng tương tự

Ghi chú: 2 Tệp đối tượng này không hề trùng đối tượng nhau, và cũng không trùng tệp đối tượng với tệp gốc tạo ra nó

3.2 Setup quảng cáo Remarketing Facebook

Ghi chú: Phần này mình sẽ dựa trên nền tảng ở bài Cách Chạy Quảng Cáo Facebook hoàn chỉnh. Chỉ cần điều chỉnh lại phần nhóm đối tượng quảng cáo, như vậy sẽ thành hướng dẫn remarketing nhé các bạn

A. Nhấp link bài gốc: http://beobeomarketing.com/cach-chay-quang-cao-facebook-hieu-qua/

B. Cài đặt đối tượng remarketing

+ Bước 1: Nhấp vào ô Đối tượng tùy chỉnh, chọn các tệp đối tượng đã tạo

Ở đây chúng ta có:

– 1 tệp đối tượng custom audience (để chạy quảng cáo tiếp thị lại trên Facebook)

– 2 tệp đối tượng look a like (mở rộng tệp đối tượng tương đồng)

remarketing facebook

+ Bước 2: Cài thêm vị trí độ tuổi, giới tính (tùy bạn)

+ Bước 3: Nhắm mục tiêu chi tiết (Không nên sử dụng cái này)

hướng dẫn remarketing facebook

Ghi chú:

– Khi đã chạy quảng cáo Facebook Remarketing, các bạn sẽ không target theo sở thích, hành vi hay nhân khẩu học nữa. Vì khi đó tệp đối tượng sẽ bị bóp còn rất nhỏ vì phải đáp ứng quá nhiều điều kiện

– Điều này có thể khiến quảng cáo không thể hiển thị vì quy mô tệp khách hàng quá thấp, hoặc nếu có hiển thị thì giá quảng cáo cũng sẽ rất cao

Chốt:

– Vậy là xong phần tạo quảng cáo remarketing Facebook rồi đó các bạn. Facebook remarketing thực ra chỉ đơn giản là thay đổi cách target đối tượng khách hàng mục tiêu mà thôi

– Còn tất cả các bước khác các bạn thực hiện tương tự như bài hướng dẫn chính mình có để link là bài gốc ở trên nhé

Kết luận

Phần hướng dẫn remarketing Facebook này mình sẽ cập nhập bổ sung hướng dẫn nếu có gì hay hay. Các bạn có thể theo dõi nhé

Chúc thành công ! ! !

Người ta chọn theo lý trí, còn tôi tôi chọn con tim . . .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back To Top